バグ・エラー・不具合まとめ

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最終更新日時:
スカイオーバーのバグ・エラー・不具合をまとめています。何か見つけましたらコメント欄で情報共有をしていきましょう!

現在の不具合まとめ

  • 下記のマルチプレイの不具合はVer.1.0.12~13でかなりの部分が改善されています。
  • マルチプレイで問題が起きる原因として下記がお知らせに記載されました。
ユーザ名に次の文字が含まれるとマルチで不具合が生じる
「-」ハイフン
「_」アンダーバー
「/」スラッシュ
「#」シャープ
「'」アポストロフィー
半角カナ
○対策→アップデートで修正されるまでは他の文字に変えてください。

  • マルチのメンバーが入ったり出たりして入れ替わった場合も高確率で固まります。
これは上記に該当するユーザが一度でもマルチに参加すると生じている可能性があります
○当面の対策→気になる場合はマルチ募集を一旦閉じて作り直してください

  • 他にマルチ募集画面に入ると画像が消えてしまう現象がありますが、これはアイテムがマイナス表示されてしまう不具合と関連しているようです。
○対策→アイテムを開いてリセットするとマイナス表示が解消され、持ち物を再設定すると正常にプレイできるようになることがあります。
同じアイテムが複数個表示されてしまう場合は、持ち物をリセットした状態でアプリを再起動すると解消することがあります。




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コメント(20)
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コメント

  • 774@Gamerch No.101363296 2017/10/15 (日) 19:22 通報
    マルチに入ると、データ通信に失敗しましたとなります。
    0
  • 774@Gamerch No.101323752 2017/10/07 (土) 18:28 通報
    黒い画面のままなのですがどうすればいいのでしょう?
    返信数 (1)
    0
    • × tea-farm No.101324577 2017/10/07 (土) 21:14 通報
      どの状況でのブラックアウトなのか判らないので、何とも言いかねますが、右下のちびナスが見えていない場合は、アプリがフリーズしているか、通信エラーです。
      アプリを落として、起動し直すしかありません。
      いまだに通信が不安定ですので、ある程度は慣れる必要があるかも・・・w
      0
  • 774@Gamerch No.101320679 2017/10/07 (土) 00:09 通報
    更新したらデータ消えた。またはじめからか
    返信数 (1)
    0
    • × 774@Gamerch No.101320750 2017/10/07 (土) 00:24 通報
      引継ぎコードは取っておきましょうね。
      0
  • tea-farm No.101315879 2017/10/06 (金) 01:53 通報
    運営から、ようやく提供した情報に基づくコメントが出ましたが、
    実体験として、公表されたケース以外にも不具合の出ている方がいらっしゃるように思います。
    そういった方がいらっしゃれば、是非情報提供頂き、皆さんが安心して楽しめる様にしていきましょう!
    本来運営サイドでするべき事ですが、如何せん、このアプリは求める次元が高すぎて、なかなか運営サイドだけでは原因究明が無理なようです。ユーザーで発見した事例はココで共有して、アプリサイドでの修正を待たずに、対処できるようになれば、良いのでは無いかと思いますので、宜しくお願いします。
    ちなみに、中の人ではありませんw
    返信数 (1)
    1
    • × tea-farm No.101315910 2017/10/06 (金) 02:03 通報
      "クエストに出発します"の表示のままフリーズする事例が良くありますが、特定の条件下で起こるのでは無いかと思っています。
      条件をお気づきの方がいらっしゃれば、情報提供下さい!
      0
  • 774@Gamerch No.101184571 2017/09/13 (水) 06:31 通報
    データが消えて最初からになってしまった。
    返信数 (1)
    0
    • × 774@Gamerch No.101184934 2017/09/13 (水) 09:41 通報
      他にも発生した人がいるみたいです。その人は引継ぎコードで復帰できましたが・・・
      0
  • 774@Gamerch No.101179450 2017/09/12 (火) 07:03 通報
    ゲーム開始のロード画面から進まない
    5
  • 774@Gamerch No.101142785 2017/09/05 (火) 23:32 通報
    マルチ開始できない操作受け付けなくなる
    0
  • 774@Gamerch No.101140191 2017/09/05 (火) 15:39 通報
    アリーナが対戦できたりできなかったたり、マルチプレイはいっさい入れません!
    0
  • 774@Gamerch No.101133850 2017/09/04 (月) 13:19 通報
    アプリを開いた状態でスタミナ回復待ちをしてクエストに入ろうとすると通信エラーで落ちます。アプリ再起動でクエストに入れるようになるので致命的ではないですが、未だに通信関連の問題がいくつか残ってるっぽいです
    0
  • 774@Gamerch No.101132581 2017/09/04 (月) 03:44 通報
    ローディング画面が終わらず黒い画面のままログインすら出来ない。
    返信数 (5)
    0
    • × tea-farm No.101133285 2017/09/04 (月) 10:56 通報
      機種や、OSのバージョン、症状を書いて、↓宛に問合せしてみては如何でしょう?in出来ない以上、それしか手はありませんね。
      尚、初回のロードは460MB程度あったと思いますので、WiFi環境推奨です。
      また、チュート後に更に大きいDL(1GB程度)がありますので、チュートリアルが終わるまでは、WiFi環境にステイする必要があると思います。今回のチュートリアルはかなり長く、リセマラも最低で15分程度かかりますので、御注意下さい
      support@sky-over.com
      0
      • × 774@Gamerch No.101169948 2017/09/10 (日) 14:57 通報
        すでに初心者パックを買ってる状態なので最初からではありません。なのにイン出来ない…ずっとローディング中…wifi環境でも同じ。
        0
    • × 774@Gamerch No.101169927 2017/09/10 (日) 14:51 通報
      同じく
      0
      • × tea-farm No.101172609 2017/09/10 (日) 23:07 通報
        アプリのアップデート済んでますか?
        0
      • × 774@Gamerch No.101174527 2017/09/11 (月) 11:18 通報
        アップデート済んでます。メールで連絡したけど返信ありません。キャッシュクリアもやったけどタイトルから先に進みません。
        0
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